Un cliente disdice? Vedi subito chi può prendere il posto.
Prenotazioni, disdette e lista d’attesa nella stessa agenda. Quando si libera un orario, il gestionale ti mostra chi ci sta per durata e preferenze. Lo chiami tu e confermi.
Un gestionale per organizzare le prenotazioni, gestire le disdette e consultare la lista d’attesa.
Le disdette di una settimana fanno un pomeriggio intero. Con la lista d’attesa sai chi chiamare per riempirlo.
- Una disdetta qui, una là.
- Messe in fila, fanno un pomeriggio intero.
- Con la lista d’attesa, per ogni buco sai chi chiamare.
Segna una disdetta, guarda chi può venire.
Una disdetta apre un buco nella giornata. Dalla lista d’attesa salgono solo le persone con giorno, orario e durata giusti; per le altre vedi il motivo. Poi le chiami tu e confermi.
- Segna la disdetta
- Guarda chi può venire
- Scegli dalla lista
- Orario di nuovo pieno
Mercoledì è pieno. Poi squilla il telefono.
Sara G. non può venire alle 15:00. Segna la disdetta, oppure tocca un altro appuntamento sul nastro.
Lista d’attesa
- Giulia P.Taglio e piega, 60 minQualsiasi pomeriggio
- Roberta F.Piega, 45 minMercoledì dopo le 14
- Silvia N.Colore, 90 minSolo mattina
- Davide L.Taglio uomo, 30 minSolo sabato
Tre giornate che conosci già.
Fogli strappati dal calendario del banco. Capitano in ogni attività che lavora su appuntamento.
Mercoledì14
ore 14:40, squilla il telefono
La disdetta all’ultimo
Il cliente delle 15:00 annulla. Il buco resta, perché trovare qualcuno al volo richiede telefonate.
Martedì13
ore 11:15, chiama il collaboratore
L’agenda è di carta
Solo chi è al banco sa cosa c’è scritto. Il collaboratore chiama per chiedere.
Lunedì12
ore 10:00, la sedia resta vuota
Il cliente si dimentica
Nessun promemoria, e l’appuntamento salta senza preavviso.
Le regole dell’agenda le decidi tu.
Ci dici chi prende gli appuntamenti, quanto dura ogni servizio e chi aspetta un posto libero. L’agenda la prepariamo così.
Cosa si può prevedere
Si sceglie insieme cosa serve davvero a te.
- Agenda per operatore e per postazionea scelta
- Lista d’attesa con preferenze di giorno e orarioa scelta
- Elenco di chi ha l’appuntamento domani, per ricordarglieloa scelta
- Durate diverse per servizioa scelta
- Vista settimanale condivisa con i collaboratoria scelta
Alla prossima disdetta, sai chi chiamare.
Raccontaci come gestisci l’agenda oggi: chi prende le prenotazioni, cosa succede quando qualcuno disdice, chi aspetta un posto.
Raccontaci cosa vuoi semplificareUn gestionale per organizzare le prenotazioni, gestire le disdette e consultare la lista d’attesa.